Hace un mes o algo más, compré varios cartuchos de tinta en amazon.uk. Después de una semana recibí una parte del pedido, en el que aparte de los cartuchos, venía un mp3 philips que yo no había comprado y por supuesto, ni pagado.

Me puse en contacto con la empresa, pero parece ser que no me entendieron bien y al poco tiempo llegó el otro paquete que faltaba y me encontré con todo lo que había comprado y un mp3 de regalo.

El mp3 venía de amazon.fr donde yo no había comprado en la vida.

Decidí de buena fé, ponerme en contacto con la empresa de los cartuchos y explicarles el problema. Pero el mp3 no era de ellos, sino de amazon.fr que debió haber usado una pegatina equivocada y me envió un paquete que no era para mi. Yo eso lo tenía claro, dentro había una factura para un chico de Francia. Así que me puse en contacto después de varios emails con amazon.fr y llegamos a un acuerdo (del que ahora me arrepiento), de enviarles el paquete a Francia y que después me devolverían el dinero que me hubiera gastado en enviarlo.

Yo como un idiota, acepté y pagué el envío de algo que no era mío, para devolverlo a Amazon, cuando pude haberme callado y habérmelo quedado.

Después de un tiempo en el que ya debió haber llegado el paquete, no recibía respuesta y decidí responder al email al cual habíamos estado hablando sobre el problema. No volví a recibir respuesta.

El envío sólo me costó 7 euros, pero me costó mi tiempo y después de esto, quedar como un gilipollas.

Por mi propio orgullo más que por los míseros 7 euros, decido ponerme en contacto de nuevo con amazon.fr mediante su sistema de contacto por web. Me responden amablemente pidiéndome disculpas y que me dan un cheque de 7 euros para canjear en mis futuras compras en amazon.fr

La cara de tonto que se me quedó no tiene precio. Yo les devuelvo un paquete que me envían por error y ellos deciden devolverme un dinero que salió de mi cartera, para gastarlos en amazon.fr… donde en la vida he comprado y no creo que compre, más que nada porque no entiendo francés.

Pero el tema no es ese, los 7 euros no los gasté en ellos, no es algo que se cambie de esa forma, sino es algo que se devuelve como salió, en billetes y no en productos de la propia empresa, que encima tengo que pagarlo yo y les sirve como beneficio.

He vuelto a escribirles para decirles que no estoy de acuerdo con lo que me ofrecen y viendo como han funcionado últimamente, me parece a mi que no voy a recibir ni siquiera una respuesta.

Al final actuar de buenas maneras, te puede hacer sentir como un verdadero idiota. Y lo peor, es que ya sé como actuar para la próxima.

Actualizado: me acaban de responder diciendo que tienen noticias de que yo no quiero enviar el paquete, y que los costes del envío son demasiado altos, que me lo puedo quedar o enviar a alguna empresa de caridad…

Actualizado 2: Ahora me vuelven a enviar un email diciendo que me dan esos 7 euros para gastar en amazon.uk. También he borrado los emails, por si pudiera darme problemas por temas de información privada.